美团订单删除还能投诉吗
顾客骂人,我就按照美团流程把单取消了,刚开始说可以申诉,后面又说没有申诉入口。希望把取消的14块钱费用以及配送费还回来。
请注意,投诉应当基于真实发生的事实,尽量提供清晰准确的信息,以便于美团对事件做出公正且有效的判断。同时,作为用户也应理性对待投诉过程,秉持理解和包容的态度,共同维护良好的网络交易环境。
总之,当您在使用美团外卖服务时遭遇问题,不必担忧投诉无门。只需按照上述步骤操作,就能迅速启动投诉流程,让美团方面得以及时了解并处理您的问题,从而获得满意的解决方案。
司机半路让我下车没有送到终点距终点还有60多公里态度不好平台规定司机同一行程接单不能超过2单他接了4*台处理问题态度敷衍偏向于司机对于司机半路丢客行为不做处罚
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美团商家私自取消订单
1月10日,朱女士向“电诉宝”投诉称其于2023年12月27日在红布林上买了个LV的二手包,上面标明是95新,朱女士称自己收到后去问了专业人士,被告知这只包没有95新,最多只有85新。朱女士表示自己要退货退款,但是平台不给退,还强制性结束了售后把钱给扣走了。
1月5日,安徽省曹女士向“电诉宝”投诉称其于2022年9月26日在蘑菇街平台购买了杯具熊BEDDYBEAR保温杯,带货主播承诺十年质保,收到的商品包装也显示十年质保。2023年冬天,在杯子没有损坏的情况下,无法保温,曹女士联系蘑菇街平台发现杯具熊店铺已注销。
曹女士从微博联系到了官方售后,但是售后说超过一年无法售后。而淘宝京东拼多多各大平台此店铺均显示不保温终身换新,曹女士认为这涉及虚假宣传,侵犯了中华**广告法第56条以及消费者权益保*第55条。曹女士的诉求是换货。
1月3日消息,河南省雷女士向“电诉宝”投诉称,其于12月9日在美团优选下单购买一箱艾菲勒网红长条紫米奶酪棒夹心面包,12月10日取到货后,拿出来食用尝出来食品变质味道不对,查看生产日期,是2023年11月27日生产,保质期10天,该商品已过期三天。
蔡女士申请平台进一步调查真相,首先是蔡女士信誉良好,如果商品不合适,绝对不会去取下或撕毁吊牌;第二,建议店铺自查,是不是所有商品出去,吊牌都是完好、齐全的,没有遗漏;第三,如果商家自己未挂吊牌,而且经常以这种方式拒绝退款,如何处理?
美团投诉*人工服务投诉
行动通过:1)系列数据报告发布,辨别“刺客”平台;2)发起主题调查行动,看清网络消费“雷区”;3)发布315消费预警 避免雾里看花;4)电诉宝“云315”平台联动千家网络公司,为用户“保驾护航”;5)典型案例曝光,避免“重蹈覆辙”;6)全国近3000媒体记者舆论监督倒逼行业健康发展等六大方式,推动网络经济持续、健康发展,为再塑清朗网络消费环境贡献绵薄之力。
晋先生用盒马app联系客服,客服告知会立即处理,结果下午17点仍没有给他补送,也没有给他退款,也没有任何人联系告知商品究竟在哪,不管不问。晋先生认为这是坑害消费者,实在欺人太甚了了,希望能给一个说法。
李先生联系找靓机的客服,对方表示只提供维修服务。李先生认为,该手机本身存在严重的质量问题,轻度使用一个月就出现这样的问题,要求商家退货退款。
1月19日,湖南省沈先生向“电诉宝”投诉称其于2024年1月11号给拍机堂平台线下质检部门送检一台苹果14手机,平台质检报告显示没有手机重启问题,机器在平台售出,于2024年1月18号售后回来说机器重启。
在2024年1月全国数字零售评级榜中:获“建议下单”评级的有:唯品会、苏宁易购;获“谨慎下单”评级的有:抖音等;获“不予评级”的有:淘宝、交易猫、闲鱼、快手。
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