铁路12306app改版升级了什么
铁路各车站人工窗口全部支持现金购票,部分车站还设置了爱心窗口,可优先为老年旅客等重点旅客办理现金购票、改签等业务。
当然,铁路部门也会兼顾短途旅客需求,在长途票额充足时,根据需求变化动态调整票额投放,自动分时段将部分票额转移到沿途各站,满足短途旅客购票出行需求。
客流高峰期若无法买到直达车票,旅客可采用购买联程票,通过分段乘车的方式满足出行需求。铁路12306将根据旅客出行需求和余票情况,智能推荐有余票的中转换乘方案。铁路部门目前已在120个主要车站设立站内中转换乘便捷通道,安排车站工作人员做好引导服务,旅客无需出站即可进入候车室候车。
视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证,用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。行动不便的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客可免费携带轮椅、折叠婴儿车进站上车,出行更加便捷。
为确保列车运行安全,铁路车辆均有一定载客容量限制。对于安全、高速、平稳运行的高铁列车来说,其对载客容量的限制要求更为严格。在客流高峰期,若大量购买短途车票的旅客到站后不下车,会造成车厢人数超员,严重影响正常运输秩序,危及列车运行安全。
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持中华**残疾军人证、中华**伤残*警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票。
2024年2月25日增开南通-南京D9532/3次,南京-南通D9534/1次,南通-南京D9536/7次,南京-南通D9538/5次。
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铁路部门,不断创新完善服务体验,想民所想、急民所急,以民为本,从服务细节入手,用实际行动做到了让旅客出行体验更美好,朝着*满意方向一路奔跑。(兰雅茹)
今年春运是*防控平稳转段后的首个常态化春运,预计客流将出现探亲流、学生流、务工流、旅游流叠加,呈现总体高位运行和节前相对平稳、节后相对集中的特点。铁路12306陆续上线了一系列新功能,着力提升旅客购票体验,全力满足旅客出行需求。
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“购票需求预填”功能,让购票更加便捷与智能化。用户可根据自身出行计划提前填写购票信息,待车票开售后系统将自动为用户抢购心仪车票,大大节省了反复查询、手动下单的时间成本,有效缓解了春运期间购票高峰带来的压力。这一人性化的设计,无疑让每一位急于返乡或出行的旅客都能享受到更为便捷高效的购票服务。
“火车票起售提醒订阅”功能,让购票更加精准与人性化。通过该功能,旅客可自主选择需要关注的车次并设置提醒,一旦车票开售,系统将及时发送通知,确保旅客不错过任何一个购票良机。这种智能提醒机制,在提高购票成功率的同时,也极大地减轻了旅客因担心错过购票而产生的焦虑情绪。
这次功能更新的主要目的是为了让广大旅客能够在购票过程中更加方便快捷地获取到实时的票价信息,同时也能根据自己的需求选择合适的铺位。希望大家能够充分利用这个新功能,为自己的出行带来更多便利。
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